2013年7月16日，記者前往湖南張家界鳳凰古城，原本應是人潮涌動的暑假旅游旺季，然而滿城張貼的“今日有房”廣告卻讓人怎么也無法與鳳凰古城的聯系在一起。張家界鳳凰古城“門票事件”發生后，在景點只見旅行社的零星中外游客。
　　從當初的票價上漲，就已經埋下了今天“鳳凰求客”的種子。一個景區能容納多少人，能掙多少錢，本身是一個定數，泛商業化只能讓地方自食其果。
    盛名之下，其實難符。公眾對各地景區的認識基本是停留在以前的詩詞歌賦里、課本中，而現在媒體鋪天蓋地的推銷下，將景區的看法基本定格在廣告中。盡管在鳳凰地方財政和企業利潤最大化的推動下，古城吊腳樓成了“高層建筑”，歷史名宅變身旅游商店。環繞這座古城的光環逐一褪去，環境污染、文化流失、商業失信等長期被繁榮所掩蓋的問題漸漸浮出水面。但民眾對這些大都沒有清晰的看法，只是慕名而來而已。
       中國旅游業發展最快速的12年，鳳凰搭乘上了發展的“高鐵”，游客人數翻了12倍，旅游收入增加71倍。旅游高收入讓地方決策者思想膨脹，試圖攫取景區利潤最大化，對景區造成一定的負面影響。但事實上，真正影響張家界鳳凰古城票房的，恰好是“門票事件”。在門票漲價后，目前在景點只見旅行社的零星中外游客。景點游客就這些，還能有多少到古城住宿的？出現“鳳凰求客”現象，也沒什么奇怪的了。
       與鳳凰挖掘利潤最大化的同時，是全國各地的旅游開發熱。靠山吃山、靠水吃水；什么沒有的，也要傍個名人來開發，就連孫悟空、西門慶都成了一些地方爭搶的對象。在遍地都是旅游區的當下，你鳳凰古城再提高門票價格，是不是有點顯得不明白？
       事實上，國內已經有多家景區已經實行免門票。杭州西湖到現在已經11年免門票。游客停留時間的增加，還帶動了地方賓館、餐飲、交通、商業零售、會展、通訊等行業的迅速發展。免票制改變了旅游季節分布，使杭州旅游產業結構得到優化，淡季不淡，旺季更旺。
      痛定思痛，鳳凰古城應該回頭來審視一下“門票風波”，再看看自己的決策，到了該調整思路的時候了。張家界旅游 大連到張家界旅游